Você foi escutar música ou assistir um vídeo no seu computador e percebeu que não está saindo som nenhum. Antes de chamar um técnico para resolver o seu problema - e que provavelmente ele vai te 'passar a perna' -, leia atentamente o tutorial abaixo:
Motivo
Certamente o driver de som do seu computador não está instalado ou pode estar dando algum tipo de conflito.
Resolvendo o Problema
Vamos trabalhar com a primeira hipótese: O driver de som não está instalado.
Mas antes de instalar o driver, tente executar outros arquivos, para ver se o problema é com o arquivo em execução. Continuou a dar problema? Então continue a ler o tutorial:
Você primeiramente irá ter que descobrir o nome da sua Placa Mãe, que você poderá saber através do aplicativo Everest ou algum programa similar, que forneça o nome da sua Placa Mãe.
Após descobrir o nome da sua Placa Mãe descubra a sua fabricante, que você também acha no Everest.
Já achou a fabricante e nome da sua Placa Mãe? Certo, agora vem a parte mais difícil: Achar o driver do som, que você pode procurar na internet ou no próprio site da fabricante da Placa Mãe.
Depois que você achar o driver, é só instalar no seu computador e pronto, problema resolvido!
Mas se o seu problema não foi resolvido, provavelmente a placa do som queimou e aí você terá que chamar um técnico. Boa Sorte!