- Pressione 1 vez a tecla "Insert". Provavelmente ela esteja ativada. (Toda a vez que você digita alguma palavra ou número, se ela estiver ativada, vai apagar os caracteres seguintes automaticamente.) Se for isso mesmo, basta desativá-la;
- Ou entre em Ferramentas>Opções>Editar e desative a opção "Modo Sobrescrever".
Pronto! Solução simples e prática e o seu problema solucionado.
Observação: Não sei se é somente no Word 2003 que isso aconteça.